Politique de confidentialité
EYES CAMSI OPTIQUE s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette page décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :
- Le formulaire de prise de rendez-vous (nom, téléphone, email, type de RDV, message)
- Un éventuel email de contact direct
- Les informations nécessaires à l'établissement d'un devis ou d'une facture
Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous recontacter pour confirmer et organiser votre rendez-vous
- Établir un devis ou une facture
- Gérer le tiers payant avec votre mutuelle
Aucune donnée n'est revendue, partagée ou utilisée à des fins commerciales externes.
Durée de conservation
Les demandes de rendez-vous sont conservées le temps du traitement puis supprimées (maximum 90 jours). Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales comptables (10 ans).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Opposition : refuser un traitement
- Portabilité : récupérer vos données dans un format standard
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@eyescamsi.fr.
Sécurité
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction : hébergement sécurisé en France, chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint.
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
contact@eyescamsi.fr — 01 41 37 31 49